Veeam Data Protection Report 2021 encuentra que COVID-19 ha impactado significativamente el gasto en Transformación Digital (DX), con el 40% de las organizaciones globales viendo la incertidumbre económica como la mayor barrera para DX en los próximos 12 meses y un tercio ha frenado o detenido iniciativas en el año pasado.
Los desafíos de protección de datos están socavando la capacidad de las organizaciones para ejecutar iniciativas de Transformación Digital (DX) a nivel mundial, según el Informe de Protección de Datos de Veeam 2021, que encontró que el 58% de las copias de seguridad fallan, dejando los datos desprotegidos. Veeam Software, líder en soluciones de respaldo que brindan administración de datos en la nube, descubrió que en el contexto de COVID-19 y la consiguiente incertidumbre económica, que el 40% de los CXO citan como la mayor amenaza para el DX de su organización en los próximos 12 meses, datos inadecuados la protección y los desafíos a la continuidad comercial que plantea la pandemia están obstaculizando las iniciativas de transformación de las organizaciones.
El Informe de protección de datos de Veeam 2021 encuestó a más de 3.000 tomadores de decisiones de TI en empresas globales para comprender sus enfoques de protección y gestión de datos. Este estudio, el más grande de su tipo, examina cómo las organizaciones esperan estar preparadas para los desafíos de TI que enfrentan, incluida la reacción a los cambios en la demanda y las interrupciones en el servicio, las influencias globales (como COVID-19) y los objetivos más ambiciosos de modernización de TI y DX.
«Durante los últimos 12 meses, los CXO de todo el mundo se han enfrentado a un conjunto único de desafíos en torno a cómo garantizar que los datos permanezcan protegidos en un panorama operativo muy diverso», dijo Danny Allan, director de tecnología y vicepresidente sénior de estrategia de productos de Veeam. . “En respuesta a la pandemia, hemos visto a las organizaciones acelerar las iniciativas de DX durante años y meses para mantenerse en el negocio. Sin embargo, la forma en que se gestionan y protegen los datos sigue debilitándolos. Las empresas se ven frenadas por la tecnología heredada y las capacidades de protección de datos obsoletas, así como por el tiempo y el dinero invertidos en responder a los desafíos más urgentes que plantea COVID-19. Hasta que se aborden estas deficiencias, la transformación genuina seguirá eludiendo a las organizaciones «.
Los encuestados afirmaron que sus capacidades de protección de datos no pueden seguir el ritmo de las demandas de DX de su organización, lo que representa una amenaza para la continuidad del negocio y puede tener consecuencias graves tanto para la reputación como para el rendimiento del negocio. A pesar de la función integral que desempeña el respaldo en la protección de datos moderna, el 14% de todos los datos no se respaldan en absoluto y el 58% de las recuperaciones fallan, dejando los datos de las empresas desprotegidos e irrecuperables en caso de una interrupción por ciberataque. Además, las interrupciones inesperadas son comunes, y el 95% de las organizaciones las experimentaron en los últimos 12 meses; y dado que uno de cada cuatro servidores tuvo al menos una interrupción inesperada el año anterior, el impacto del tiempo de inactividad y la pérdida de datos se experimenta con demasiada frecuencia. Fundamentalmente, las empresas están viendo que esto afecta sus resultados, y más de la mitad de los CXO dicen que esto puede llevar a una pérdida de confianza hacia su organización por parte de los clientes, empleados y partes interesadas.
“Hay dos razones principales para la falta de copia de seguridad y el éxito de la restauración: las copias de seguridad terminan con errores o están sobrepasando la ventana de copia de seguridad asignada y, en segundo lugar, las restauraciones no cumplen con los SLA requeridos”, dijo Allan. “En pocas palabras, si falla una copia de seguridad, los datos permanecen desprotegidos, lo que es una gran preocupación para las empresas dado que los impactos de la pérdida de datos y el tiempo de inactividad no planificado van desde la reacción de los clientes hasta la reducción de los precios de las acciones corporativas. Para agravar aún más este desafío está el hecho de que el panorama de las amenazas digitales está evolucionando a un ritmo exponencial. El resultado es una brecha indiscutible entre las capacidades de protección de datos de las empresas y sus necesidades de DX. Es urgente que se aborde este déficit dada la presión sobre las organizaciones para que aceleren el uso de tecnologías basadas en la nube para atender a los clientes en la economía digital”.
Los CXO son conscientes de la necesidad de adoptar un enfoque de nube primero y cambiar la forma en que se entrega la TI en respuesta a la aceleración digital provocada por COVID-19. Muchos ya lo han hecho, con un 91% aumentando el uso de servicios en la nube en los primeros meses de la pandemia y la mayoría continuará haciéndolo, con un 60% planeando agregar más servicios en la nube a su estrategia de entrega de TI. Sin embargo, mientras que las empresas reconocen la necesidad de acelerar sus viajes de DX durante los próximos 12 meses, el 40% reconoce que la incertidumbre económica representa una amenaza para sus iniciativas de DX.
A medida que las organizaciones adoptan cada vez más servicios de TI modernos a un ritmo rápido, las capacidades y los recursos de protección de datos inadecuados llevarán a que las iniciativas de DX fallen, incluso fracasen. Los CXO ya sienten el impacto, y el 30% admite que sus iniciativas de DX se han ralentizado o se han detenido en los últimos 12 meses. Los impedimentos para la transformación son multifacéticos, incluidos los equipos de TI que se concentran demasiado en mantener las operaciones durante la pandemia (53%), una dependencia de los sistemas de TI heredados (51%) y la falta de habilidades del personal de TI para implementar nuevas tecnologías (49%). En los próximos 12 meses, los líderes de TI buscarán volver a encarrilar sus viajes de DX mediante la búsqueda de soluciones inmediatas para sus necesidades críticas de protección de datos, y casi un tercio buscará trasladar la protección de datos a la nube.
“Uno de los cambios más importantes que hemos visto en los últimos 12 meses es, sin duda, una mayor brecha digital entre quienes tenían un plan para la Transformación Digital y quienes estaban menos preparados, ya que los primeros aceleraron su capacidad de ejecución y los segundos disminuyeron.” Concluyó Allan. “El primer paso para la transformación digital es ser resiliente digitalmente. En general, las organizaciones buscan con urgencia modernizar su protección de datos a través de la adopción de la nube. Para 2023, el 77% de las empresas a nivel mundial utilizarán copias de seguridad en la nube, lo que aumentará la confiabilidad de las copias de seguridad, cambiará la administración de costos y liberará recursos de TI para enfocarse en proyectos de DX que permitan a la organización sobresalir en la economía digital ”.
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