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Una investigación muestra nuevas dinámicas en la relación entre los brasileños y los bancos

Una investigación muestra nuevas dinámicas en la relación entre los brasileños y los bancos

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Una encuesta realizada por Quanto, plataforma pionera en banca abierta en Brasil, en alianza con Constellation, señala que, en un escenario de innovación constante con más opciones de servicios bancarios, la tendencia entre los usuarios de teléfonos inteligentes en Brasil es mantener varias cuentas bancarias y con jóvenes dando prioridad a las fintech en su vida diaria. 

En total, los encuestados mencionaron 16 instituciones, incluidos los cinco bancos más grandes del país. 

Entre los entrevistados, el 75% tiene una cuenta en más de un banco. En general, el 70% tiene una cuenta con una empresa fintech y una de cada cuatro cambió de instituciones financieras en el último año. 

A pesar de abrir nuevas cuentas, la mitad de los encuestados dice que nunca ha cerrado una cuenta bancaria, y la mayoría cita el miedo a perder su historial financiero como una razón, un hecho crítico para obtener crédito o financiamiento, y el 62% afirma que prefiere los bancos digitales. pero tienen la cuenta bancaria tradicional para mantener información sobre transacciones financieras. 

Ricardo Taveira, CEO de Quanto, dijo: “La resistencia de la mayoría de los brasileños a cerrar sus cuentas por temor a perder su historial bancario es comprensible y refuerza la importancia de la banca abierta. Para resolver esto, es necesario capacitar a los brasileños para que controlen sus propios datos de manera confiable y segura”. 

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