Jeff Gray, vicepresidente para las Américas de Xalient, nos dice que las empresas que aprovechan con éxito el poder de la red en toda su organización se están preparando para el éxito.
Si las empresas quieren ganar en el siglo XXI, es esencial aprovechar el poder de la red en toda la organización porque lo digital es la nueva puerta de entrada para todas las empresas.
Las demandas de los clientes y la fuerza laboral en la red están evolucionando más rápido que el ritmo de las empresas tradicionales y la pandemia de COVID-19 solo ha acelerado este cambio. Los ganadores digitales del mañana no piensan en términos de crear soluciones que simplemente resuelvan los desafíos de hoy. Sus ojos están puestos en estar listos para los desafíos que aún están por materializarse. Construyen para el cambio.
Para prosperar, las empresas necesitan un nivel diferente de adaptabilidad y creatividad para manejar la competencia, gestionar nuevas amenazas y adoptar nuevas tecnologías. Sin embargo, la red a menudo se pasa por alto. Al igual que la plomería olvidada pero esencial en una gran mansión que se está renovando para el futuro, la renovación incluirá nuevas características e instalaciones modernas para mejorar la experiencia de vivir allí en los años venideros.
Sin embargo, a menos que los propietarios también actualicen las tuberías para crear más capacidad y resiliencia, la mayoría de estas nuevas características no funcionarán de manera efectiva.
La innovación digital impulsa el crecimiento empresarial
Las empresas exitosas de hoy en día necesitan tener una fuerte cultura de innovación en toda la organización.
La frase «Transformación digital» no es solo una meta aspiracional, es fundamental para el éxito empresarial.
Esto se debe a que los procesos comerciales esenciales y las interacciones con clientes, socios y empleados dependen cada vez más de soluciones digitales innovadoras personalizadas.
El camino para lograr la digitalización y el crecimiento empresarial comienza con la nube, ayudando a las organizaciones a conectar equipos, personas, datos y procesos, en nuevas formas de aprovechar las posibilidades que brindan las tecnologías modernas.
La nube ha cambiado más que la forma en que se implementa y administra la TI; está cambiando la estructura misma de los negocios.
Para habilitar esto, las empresas necesitan un sólido acceso a la red desde el borde hasta el núcleo, utilizando tecnologías de redes, seguridad y comunicaciones definidas por software para garantizar un acceso confiable y seguro a las aplicaciones comerciales centrales desde cualquier lugar donde se encuentren los empleados o clientes.
2020 y 2021 fueron años turbulentos, lo que resultó en un cambio hacia el trabajo remoto y flexible para adaptarse a los desafíos planteados por la pandemia. Los entornos de trabajo cambiantes destacaron las redes de nivel empresarial y la importancia de incorporar una infraestructura de red intuitiva e impulsada por IA en sus operaciones.
Conectando la empresa segura y orientada a la nube
El impacto de COVID-19, junto con un cambio en la forma de pensar en los últimos años sobre cómo Internet puede funcionar como la nueva columna vertebral corporativa, está influyendo en la forma en que las empresas implementan y administran sus redes de nivel empresarial, así como las herramientas necesarias para hazlo
En el pasado, las redes tradicionales de conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS) eran una forma popular de garantizar conexiones confiables para aplicaciones en tiempo real. MPLS se diseñó para organizaciones que tenían varias sucursales remotas, dispersas geográficamente por todo el país o el mundo, donde la mayor parte del tráfico se encontraba en la red hacia los centros de datos empresariales.
La seguridad se administraba desde una perspectiva tradicional de «castillo y foso», en la que todos los activos estaban protegidos dentro del perímetro de la empresa, pero la forma en que se construyen ahora las aplicaciones y los ecosistemas empresariales hace que este enfoque sea cada vez más obsoleto. Las empresas de hoy en día han cambiado gran parte de su tráfico hacia y desde los proveedores de la nube, lo que hace que MPLS sea subóptimo.
Es más eficiente enviar tráfico directamente a la nube. Además, el uso de servicios en la nube, video y aplicaciones móviles ha aumentado los requisitos de ancho de banda, y los servicios MPLS pueden ser difíciles de escalar según la demanda.
También son costosos, por lo que las empresas ahora están considerando las redes de área amplia definidas por software (SD-WAN) como una forma de adaptarse a la demanda del siglo XXI de rendimiento de red y rentabilidad.
Construyendo la red del futuro
Habilitar el acceso a la red seguro y de alto rendimiento desde cualquier lugar realmente requiere pensar en SD-WAN con más detalle. Si bien esta tecnología ha existido durante aproximadamente una década, todavía hay muchas empresas que aún no la han adoptado.
Sin embargo, a medida que las empresas se conectan cada vez más a la infraestructura de nube pública o privada y aprovechan las aplicaciones SaaS como Microsoft 365 y Salesforce, deben pensar en cómo adaptar SD-WAN a la red.
Tener una red que sea capaz de aprender y adaptarse al tipo de tráfico de aplicaciones que fluye a través de la empresa ayuda a evitar problemas como cuellos de botella y latencia.
Hay otros beneficios con SD-WAN, en términos de costos reducidos y la posibilidad de acceder a aplicaciones que pueden funcionar mucho mejor que antes cuando se usaba Internet como una red troncal corporativa.
Todo se gestiona a través de la nube utilizando herramientas de IA innovadoras y de autoaprendizaje que pueden adaptarse a problemas de rendimiento degradado y pueden mover el tráfico alrededor del problema sin intervención. Las ganancias adicionales de TI internas incluyen mayor visibilidad e información sobre su red que antes era inalcanzable a través de los portales de autoservicio.
Dicho esto, SD-WAN y MPLS no son mutuamente excluyentes y aquí en Xalient entendemos que algunos clientes no están listos para comprometerse con un medio de tráfico solo de Internet y podemos trabajar con ellos para desarrollar una solución híbrida. Se trata de comprender realmente lo que una organización necesita de su red y ayudarlos a construir para sus necesidades actuales y futuras.
Aprovechar la agilidad y la innovación
Cuando la era de la informática se apoderó de las empresas hace unos 20 o 25 años, era evidente que muchas tareas se podían realizar de forma mucho más inteligente con las herramientas de este nuevo universo. Fax movido a correo electrónico; los documentos podrían guardarse y compartirse en archivos digitales en lugar de gabinetes de acero; y, eventualmente, los servidores de hardware toscos podrían ser reemplazados por la nube.
Algunas empresas de integración de sistemas de renombre nacieron en esta digitalización, ofreciendo soluciones nuevas, útiles y únicas para el mercado B2B. Y algunos de estos proveedores crecieron enormemente durante esta era de subcontratación, pero con el tiempo, particularmente con el advenimiento de la tecnología en la nube, este modelo comenzó a decaer a medida que los clientes buscan socios más ágiles que puedan ayudarlos a innovar de verdad.
Ahora, los CIO y CTO están comenzando a cuestionar el rol y la validez de los integradores de sistemas tradicionales que a menudo están vinculados a un proveedor en particular. Del mismo modo, como estos SI de nivel 1 se han multiplicado, ahora están agobiados por el legado, la edad y las costumbres.
Aquí en Xalient, trabajamos con los clientes para comprender realmente los impulsores de su negocio y sus hojas de ruta tecnológicas, de modo que podamos crear una solución personalizada para preparar sus redes para el futuro. Los clientes para quienes hemos hecho esto incluyen Kellogg’s, Hamley’s, WPP y Keurig Dr Pepper, por nombrar solo algunos.
El mundo está cambiando ante nuestros ojos y mientras los planes de transformación digital continúan acelerándose, es difícil para los líderes senior de TI seguir el ritmo del cambio a la nube. Esto ha creado una gran demanda de protección y conectividad global flexible y rentable contra ciberamenazas cada vez más complejas.
Los líderes de TI enfrentan el desafío de ver cómo logran la escala, la seguridad, el acceso y el rendimiento para que puedan construir la red del futuro. Pero deben construirlo en este panorama altamente competitivo, de lo contrario, pueden descubrir que su negocio comienza a volverse irrelevante.
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