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Conozca a: Jefferson Rodríguez Fonseca, CTO de Crediflores 

Conozca a: Jefferson Rodríguez Fonseca, CTO de Crediflores 

En el lado más ligero de las cosas, le preguntamos a Jefferson Rodríguez Fonseca, CTO de Crediflores, qué es lo que lo motiva. 

¿Cuál describiría como su logro más memorable? 

Mi logro más memorable fue enfrentar los desafíos de la Transformación Digital. En el caso de Crediflores, se trataba de juntarnos con las nuevas tecnologías emergentes. Nos hizo tomar decisiones de adaptabilidad y aplicabilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa y sus asociados. 

  • ¿Qué le hizo pensar primero en una carrera en tecnología? 

Desde niño me llamó la atención comprender la evolución de la tecnología y su impacto disruptivo en la sociedad. Por ello, decidí elegir como plan de vida ser parte de esta revolución tecnológica, enfocándome en la ingeniería de sistemas, y así desde mis conocimientos contribuir a la mejora continua de las tecnologías en pro de la sociedad y la calidad de vida. 

  • ¿Qué estilo de filosofía de gestión emplea en su puesto actual? 

Como Director de Tecnología, la gerencia se enfoca en fortalecer el trabajo colaborativo, comenzando con el rol de líder, eliminando la jerarquía organizacional y estableciendo una organización horizontal donde todos los roles en la gestión de tecnología ejercen una importancia crítica e igualitaria en la toma de decisiones. 

  • ¿Cuál cree que es el tema de conversación actual sobre tecnología candente? 

Al comienzo de la pandemia de COVID-19, la inmediatez de la información de forma descentralizada jugó un papel importante en la sociedad. Entonces se consideraron algunas soluciones de interconectividad, pero muchas organizaciones descuidaron los riesgos que comprometen la información a la que pueden acceder sus empleados. 

Debemos tener en cuenta que la información, desde un punto de vista tecnológico, es nuestro activo más importante. Las organizaciones deben buscar estrategias para concientizar a nuestros empleados sobre el uso correcto y responsable de esta información para que no se vea comprometida. 

  • ¿Cómo lidia con el estrés y se relaja fuera de la oficina? 

La sociedad está cambiando, y esto ha tenido un impacto directo en nuestra salud emocional. Por eso busco espacios tranquilos para fortalecer mi salud física y emocional. Hago deporte, comparto tiempo de calidad con mi familia, escucho música contemporánea y disfruto leyendo buenos artículos científicos o tecnológicos que me permitan diseñar mi estrategia. 

  • ¿Si pudiera volver atrás y cambiar una decisión profesional, cuál sería? 

No cambiaría nada. Gracias a mis decisiones, pude tener la experiencia necesaria para decidir sobre muchas cosas. 

Considero que un buen líder debe ser consecuente con sus decisiones, ya sean correctas o incorrectas. Genera experiencia y nos permite desarrollar un criterio cuando se presenta una situación en la que la toma de decisiones es crucial. 

  • ¿Cuáles identifica actualmente como las principales áreas de inversión en su industria? 

Hay grandes oportunidades de mejora o inversión, pero creo que la más importante son las integraciones enfocadas a SIAR a través de ETL o APIs. Permite la integración de diferentes fuentes de bases de datos. 

Además, también se abordan algunos temas como el proceso de reclutamiento usando herramientas CRM sofisticadas usando tecnología de segmentación a través de Big Data, soluciones integrables con empresas con billeteras digitales usando Blockchain, uso de plataformas o aplicaciones Web para la compra de servicios, y el uso de análisis de datos para la toma de decisiones. 

  • ¿Cuáles identifica actualmente como las principales áreas de inversión en su industria? 

Combining powerful business models with well-built technical solutions is the key to innovation and has a significant impact on startups. An operation based on people alone is not sustainable because technology facilitates and simplifies processes. 

  • ¿Cuáles son los desafíos específicos de la región al implementar nuevas tecnologías en América Latina? 

El mayor desafío que enfrenta América Latina en tecnología es el fortalecimiento de la infraestructura en canales de conectividad de punta, la expansión de servicios tecnológicos en la nube y la construcción de centros de datos en la región, que permitan innovar utilizando desarrollos avanzados.  

Necesitamos despliegues ágiles sin necesidad de ir a centros de datos distantes y sin tener que evaluar estándares regulatorios según el territorio local. 

Disminuye la latencia de los servicios implementados y, en última instancia, establece un marco regulatorio en toda la región. 

  • ¿Qué cambios ha visto en su puesto de trabajo en el último año y cómo cree que se desarrollarán en los próximos 12 meses? 

Integrar herramientas de colaboración con expansiones ágiles en el desarrollo de nuestra organización ha permitido que la Transformación Digital sea una realidad, pero no es una tarea fácil ni de implementación repentina. 

Requiere una estrategia que abarque desde el recurso humano hasta la infraestructura tecnológica para la automatización de procesos sin dejar de lado los riesgos que implica por la importancia de la seguridad de la información. 

Finalmente, en términos regulatorios, la seguridad de la información será parte de todos los procesos de la entidad. 

  • ¿Qué consejo le daría a alguien que aspira a obtener un puesto de nivel C (CIO, CTO, CISO) en su industria? 

Daría cuatro consejos importantes para un puesto de nivel C: 

  1. Reconocer las habilidades del grupo de trabajo o colaboradores a cargo, fortaleciéndolas a través de soluciones o estrategias que apoyen la gestión del conocimiento utilizando herramientas colaborativas. 
  1. Mantente al día de las últimas tecnologías del mercado a través de foros, grupos profesionales, artículos y proveedores tecnológicos para buscar estrategias de innovación y aplicarlas en tu sector. 
  1. Conocer las normas reglamentarias o legales de los organismos de control o gubernamentales que directa o indirectamente afecten a la entidad desde la dirección de la tecnología. 
  1. Tenga la información como su activo más importante. Piense siempre en su seguridad y en ser lo más transparente posible para el usuario final. 
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