O sétimo relatório anual State of Application Strategy da F5 mostra como a pandemia avançou na Transformação Digital em todo o mundo, com maior ênfase em IA, telemetria e implantações em nuvens.
O COVID-19 acelerou esforços de transformação digital do mundo, de acordo com o último relatório da F5 State of Application Strategy (SOAS). Agora em seu sétimo ano, a pesquisa apresenta dados de pesquisa de 1.500 entrevistados de uma ampla gama de setores, tamanhos de organizações e funções profissionais.
O relatório deste ano destaca como a necessidade de melhorar a conectividade, reduzir a latência, garantir a segurança e aproveitar os insights baseados em dados está se intensificando. Ele também aponta para um grande interesse em nuvem, soluções As-a-Service, Edge Computing e segurança de aplicativos e tecnologias de entrega.
Lori MacVittie, técnica principal da F5 afirma que a pandemia acelerou uma Transformação Digital global que já estava em andamento. “O progresso que normalmente levaria uma década deu um salto em um único ano”.
Segundo ela, as companhias modernizaram e distribuíra, aplicativos em pouquíssimo tempo. “Foia apontado, também, o crescente uso de Edge Computing. Começamos a ver um impulso incrível para o surgimento de aplicativos verdadeiramente adaptáveis que podem crescer, encolher, se defender e se curar com base no ambiente em que estão e em como estão sendo usados”, disse.
Os esforços de modernização de aplicativos dobram e a adoção de IA triplica
Desde o último relatório SOAS, a taxa de adoção de IA e Aprendizado de Máquina, um marcador de Transformação Digital de fase tardia, mais do que triplicou para 56%.
Além disso, 57% dos entrevistados abraçaram a expansão digital, o que representa um aumento de 37% em relação ao ano passado. O último mostra um foco intensificado na automação de processos de negócios, orquestração e fluxos de trabalho digitais, juntando aplicativos distintos para criar experiências digitais contínuas. O mesmo objetivo está sendo alcançado com o uso de APIs.
Também houve um aumento anual atraente de 133% nos entrevistados dizendo que estão modernizando aplicativos internos ou voltados para o cliente, com 77% dos entrevistados fazendo isso.
Além disso, dois terços estavam usando pelo menos dois métodos para criar cargas de trabalho modernas. Dos entrevistados que afirmam usar apenas um método, 44% disseram que estavam habilitando interfaces modernas, seja por meio de APIs ou de outros componentes. Apenas 11%, principalmente organizações de tecnologia, estão refatorando aplicativos exclusivamente.
Em outros desenvolvimentos prospectivos, mais da metade dos entrevistados disseram que agora tratam a infraestrutura como código. O relatório mostra que as organizações que usam essa abordagem têm duas vezes mais chances de implantar aplicativos com mais frequência, mesmo quando usam automação. Eles também são quatro vezes mais propensos a ter pipelines de aplicativos totalmente automatizados e duas vezes mais probabilidade de ter mais da metade de seus portfólios de aplicativos implantados.
Tendências e mudanças arquitetônicas
A grande maioria das organizações continuará a gerenciar arquiteturas e aplicativos tradicionais. Essa expectativa é apoiada por 87% dos entrevistados que afirmam que agora fazem malabarismos com os dois – um aumento de 11% em relação a 2020. Quase metade de todas as organizações, 30% a mais que no ano passado, disse que está gerenciando pelo menos cinco arquiteturas diferentes.
De acordo com quase metade dos entrevistados, a pandemia foi o principal fator na aceleração do movimento para a nuvem e SaaS. Mais de dois terços dos entrevistados (68%) agora hospedam pelo menos algumas de suas tecnologias de entrega e segurança de aplicativos na nuvem. Simultaneamente, as organizações estão se posicionando para lidar com a complexidade arquitetônica que resulta da adição de SaaS e soluções de ponta, mantendo ambientes locais e com várias nuvens e modernizando aplicativos.
Segurança de aplicativos e soluções de entrega também estiveram em destaque no SOAS. As funções críticas que essas tecnologias de capacitação desempenham na experiência do cliente e nos acordos de nível de serviço (SLAs) são agora reconhecidas por quase quatro em cada cinco entrevistados. A segurança baseada em SaaS foi identificada como o principal foco estratégico geral das organizações nos próximos dois a cinco anos.
Ambições crescentes na borda
O Edge Computing também deve atrair bastante atenção em 2021. Até 76% das organizações pesquisadas dizem que implementaram ou estão planejando ativamente implantações do Edge, com melhoria do desempenho do aplicativo e coleta de dados e habilitação de análises como os principais motivadores. Além disso, 39% acreditam que a Edge Computing será estrategicamente importante nos próximos anos e 15% já estão hospedando segurança de aplicativos e tecnologia de entrega na Edge.
“As organizações estão definitivamente começando a olhar para o Edge com mais propósito”, explicou MacVittie. “Os data centers em nuvem são apenas um pouco mais distribuídos do que os data centers locais. Em contraste, o Edge permite que as organizações entreguem aplicativos mais perto dos usuários. De muitas maneiras, o Edge é apenas o próximo passo em um universo em expansão de aplicativos distribuídos, com benefícios e desvantagens”, completa.
Outro caso de uso Edge destacado pelo relatório SOAS é a distribuição de trabalhadores modernos. Mais de um terço (42%) apoiará uma força de trabalho totalmente remota em um futuro próximo. Apenas 15% planejam exigir que todos os funcionários retornem ao escritório.
As organizações têm dados, mas carecem de insights e habilidades
Mais da metade dos participantes do SOAS acreditam que já possuem as ferramentas de que precisam para relatar sobre o funcionamento de aplicativos de alta prioridade. No entanto, 95% dizem que estão perdendo insights de suas soluções existentes de monitoramento e análise.
Os entrevistados concordaram que os dados coletados por suas ferramentas são usados principalmente para solução de problemas, seguidos por avisos antecipados sobre problemas de desempenho. É preocupante que apenas 12% relatem os dados às unidades de negócios, enquanto menos de 24% das organizações usam dados e insights para observar possíveis degradações de desempenho. Por outro lado, quando se trata de monitorar componentes que modernizam aplicativos, quase dois terços dos entrevistados (62%) estão medindo o desempenho em termos de tempo de resposta.
Conscientes da necessidade de melhorias, mais de 80% dos entrevistados disseram que os dados e a telemetria são ‘muito importantes’ para seus planos de segurança e mais da metade está ansiosa pelos impactos benéficos da IA.
Os participantes da pesquisa também apontaram as plataformas que combinam Big Data e Machine Learning (também conhecido como AIOps) como a segunda tendência mais estratégica nos próximos dois a cinco anos.
Ao mesmo tempo, esse entusiasmo pode ser atenuado pela falta de conjuntos de habilidades emergentes e relevantes no mercado. Isso é particularmente verdadeiro para aqueles que identificam os AIOps como sua principal tendência estratégica. Metade dos entrevistados citou a escassez de profissionais qualificados como seu desafio número um.
O caminho
“Apenas as organizações com a combinação certa de insights e automação serão capazes de classificar dados esmagadores, reconhecer a disponibilidade iminente e os problemas de desempenho antes que ocorram e agir com rapidez suficiente para evitá-los”, acrescentou MacVittie.
“Até então, muitos não serão capazes de tirar o máximo proveito de seu progresso na Transformação Digital ou gerar velocidade adicional para negócios habilitados para IA. Em última análise, isso exigirá uma estratégia de aplicativo que inclui soluções de tecnologia de entrega e segurança de aplicativos que seguem os aplicativos, mesmo que as implantações continuem a se espalhar entre vários ambientes posicionados mais perto dos usuários e no Edge”, finalizou MacVittie.
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