ibex abre seu quinto campus BPO na Jamaica em cinco anos

ibex abre seu quinto campus BPO na Jamaica em cinco anos

A ibex, líder global em terceirização de processos de negócios (BPO, sigla em inglês) e soluções de tecnologia de envolvimento do cliente ponta a ponta, anunciou a abertura de seu novo campus em Portmore, Jamaica.

A nova instalação criará 1.300 empregos habilitados digitalmente, elevando a taxa de emprego total da empresa na ilha para mais de 6.500 pessoas.

“O tremendo crescimento impulsionado pelo aumento da demanda dos clientes, inovação tecnológica e novas conquistas com clientes da Blue Chip e da Nova Economia nos ajudou a criar mais de 1.500 empregos na Jamaica somente este ano e colocou a ilha no centro da revolução BPO 2.0,” disse Jaime Vergara, vice-presidente sênior e gerente nacional da Jamaica, ibex.

Desde a abertura de sua primeira unidade em 2016, a ibex investiu mais de US $ 50 milhões de capital na Jamaica, aumentou o emprego de 200 para mais de 6.500 e melhorou a saúde geral e a qualidade de vida de seus funcionários, investindo mais de US $ 40 milhões anuais salários.

Com a abertura do campus, a ibex agora tem um total de mais de 5.000 assentos na Jamaica em suas cinco instalações em Ocho Rios, Portmore e Kingston. Mais de 500 dessas posições serão utilizadas para apoiar o rápido crescimento da ibex no setor de seguros da empresa.

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