A Zebra Technologies apresenta um infográfico mostrando um modelo de maturidade em cinco etapas, sendo a mais básica sem aproveitamento de informações ou conectividade e a última proporcionando automação e robotização de processos
Talvez de forma silenciosa e apressada, os depósitos foram um dos primeiros setores a sofrer o impacto da pandemia e foram forçados a mudar e melhorar sua capacidade de responder à crescente demanda por produtos e remessas domésticas, dadas as condições do bloqueio gerado em 2020 e estendido ao longo este ano. Porém, as experiências aprendidas e a Transformação Digital alcançada não ficarão no passado.
Segundo a Accenture, as empresas investiram cerca de US $ 11 bilhões anuais na automação de armazéns entre 2015 e 2019. Mas, com a pandemia, as mudanças não pararam e a busca por eficiência operacional e energética, bem como uma maior demanda em termos de experiência positiva do usuário, fará com que o armazenamento de produtos e mercadorias melhore impetuosamente.
Automação de processos, robotização, uso de veículos e outros dispositivos autônomos, que já são utilizados em grandes empresas como a Amazon, começam a fazer parte do diferencial de empresas e seus concorrentes, como FedEx e DHL, entre outras, já utilizando equipamento de entrega totalmente robótico.
Isso nos leva a nos perguntar como nossos armazéns devem operar no final da década e quais passos devem ser dados para avançar em uma operação bem-sucedida que impulsione o desempenho, as vendas e a produtividade geral da empresa.
A Zebra Technologíes desenvolveu um infográfico no qual podemos entender como aproveitar e antecipar mudanças no ambiente para aproveitar a Transformação Digital de estoque e depósitos de mercadorias e mercadorias.
Modelo de maturidade
Para isso, a Zebra Technologies propõe um modelo de maturidade que permite aos tomadores de decisão entender em que estágio se encontram e como devem avançar em direção aos modelos mais avançados e eficientes.
Na fase básica ou fase zero, há uma coleta simples de dados cujo objetivo é isolado do restante das operações da empresa. Na fase um, do modelo Zebra, há conectividade entre os trabalhadores por meio de dispositivos móveis. Na fase dois, além da conectividade, vem a alimentação dos dados capturados pelos trabalhadores para compreensão e aprimoramento dos procedimentos.
A fase três é mais proativa e automatiza a captura de dados, e a fase quatro avança para total visibilidade da operação e simplificação dos processos. Na fase cinco, a agregação da inteligência e a fusão de todas as informações que a empresa permite a geração de previsões e adaptações em tempo real.
Desta forma, se vê processos mais competitivos e cada vez mais eficientes nos armazéns de mercadorias, que abandonam definitivamente o seu papel passivo na atividade comercial e aumentam o seu potencial para o cliente e geração de receitas para o negócio.
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