No lado mais leve das coisas, perguntamos à Sandra Maura, CEO da Topmind Brasil, o que a motiva
O que você descreveria como sua conquista mais memorável?
Em minha vida tive diversas conquistas memoráveis. Entre as principais está a criação da minha própria empresa há 18 anos, quando ainda poucas mulheres se arriscavam no mercado de TI. A Topmind foi criada para mostrar que a tecnologia é um importante meio para viabilizar verdadeiras estratégias de negócios para os mais variados segmentos.
Ao longo desses anos, apresentamos um crescimento importante, expandimos internacionalmente para outros países da América Latina e Estados Unidos e ajudamos diversas empresas a se digitalizarem.
O que te trouxe para uma carreira em tecnologia?
Iniciei minha carreira em TI na minha juventude, aos 17 anos. Me apaixonei pela tecnologia ali e construí minha carreira na área. Busquei mais conhecimentos e fiz faculdade de ciência da computação e diversos outros cursos. Trabalhei em todas as áreas de TI dessa empresa, desde o desenvolvimento de sistemas, infraestrutura, suporte e telecom. Nunca mais sai do mercado de tecnologia.
Que estilo de filosofia de gestão você emprega no seu cargo atual?
Emprego uma filosofia de gestão baseada em liderança participava, valorizando a participação e opinião dos colaboradores e equipes para o desenvolvimento de estratégias e na tomada de decisões, sempre incentivando a proatividade e o diálogo.
Qual você acha que é o tópico das conversas atuais sobre tecnologia?
Nunca se falou tanto em amadurecimento digital quanto hoje. Especialmente impulsionadas pela pandemia, as empresas perceberam que precisam atingir uma maturidade digital maior para conseguirem se manter competitivas no mercado.
Para isso, devem investir bastante em Big Data e Machine Learning, que são outros tópicos bastante debatidos em conversas sobre tecnologia e que estão transformando os negócios, levando inovações que antes o mercado não imaginava serem possíveis.
Como você lida com o estresse e relaxa fora do escritório?
Gosto muito de pescar, jogar baralho e viajar com a família. Recentemente, também adquiri um novo hobby: fazer cerveja artesanal.
Se você pudesse voltar atrás e mudar uma decisão de carreira, qual seria?
Eu não mudaria nada. Acredito que, inclusive nos momentos mais difíceis e desafiadores, aprendi importantes lições. Comecei trabalhando muito cedo em TI, e em grandes empresas que me ajudaram a construir uma carreira muito bem-sucedida. Há 18 anos, tornei-me uma empreendedora com minha empresa, a Topmind, que atende grandes clientes por meio de parcerias duradoura graças à confiança que conquistei, junto ao meu time, no mercado.
O que você identifica atualmente como as principais áreas de investimento em seu setor?
As empresas estão mais preparadas para investir em tecnologias inovadoras como Big Data e projetos de Neurociência apoiados por tecnologias de realidade virtual e realidade aumentada.
Quais são os desafios específicos da região na implementação de novas tecnologias na América Latina?
A região latino-americana é muito propícia ao investimento em tecnologias. Mas ainda temos pouco aporte em pesquisa e desenvolvimento para tecnologias mais adaptadas ao nosso mercado. Esse é um importante desafio que pode ser enfrentado por meio de mais parcerias.
Que mudanças você viu em seu cargo no ano passado e como você acha que elas se desenvolverão nos próximos 12 meses?
A busca por fornecer uma jornada do cliente eficiente, por meio de serviços e soluções tecnológicas, aumentou muito, uma vez que a relação das pessoas com as empresas e o consumo também modificou.
O mundo se tornou ainda mais digital, demandando que a jornada do cliente seja de excelência por meio de qualquer canal que ele escolha interagir com as empresas. A tendência é que isso continue cada vez mais em alta nos próximos anos.
Que conselho você daria a alguém que aspira a uma posição de nível C em seu setor?
É muito importante que as pessoas se preparem para atingir essa posição, considerando aspectos técnicos e de comportamento. Também é fundamental que aprendam com os desafios nessa caminhada. Cada nova experiência vai ajudar a adquirir mais segurança para as tomadas de decisão necessárias aos negócios.
Sandra Maura é CEO da Topmind Brasil, uma das principais empresas de soluções em tecnologia do país. A companhia possui um amplo portfólio de serviços de TI, atendendo diariamente empresas de grande porte e diversos segmentos. A Topmind tem um time de mais de 650 colaboradores comprometidos com o objetivo de levar eficiência à jornada de TI e Transformação Digital de seus clientes.
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