A infraestrutura mais avançada disponível no portfólio Panduit permite que a plataforma tecnológica de um dos parques mais queridos da América Latina responda às mais altas demandas de conectividade e sustentabilidade
Xcaret significa “pequena baía” na língua maia. Mas no século XXI, essa palavra evoca diversão, entretenimento, aventura, história e conservação, tudo sob os mais exigentes e avançados padrões de qualidade e preservação ambiental da Riviera Maya.
O objetivo do Grupo Xcaret é tornar o mundo mais feliz, espalhando seu amor pelo México e sua visão única de recreação turística sustentável. Desde a sua fundação, o grupo implementou práticas para promover o turismo que eles orgulhosamente chamam de sustentável, que causou um impacto positivo no ambiente social e no mundo através da promoção da equidade, inclusão e diversidade de gênero.
Essas práticas permitiram à empresa conquistar, além do respeito e reconhecimento dos turistas, diversos prêmios nacionais e globais. Um deles foi a honra de pertencer ao grupo Best Mexican Companies e ganhar o Applause Award 2018 para o melhor parque do mundo.
A experiência requer conectividade
O Grupo Xcaret é um grupo empresarial que, desde 1984, é reconhecido como um dos principais centros turísticos do México. Os parques, hotéis e passeios se destacam nos aspectos turísticos e tecnológicos, carregando uma preocupação com a conservação ambiental e minimizando o impacto ambiental das instalações e infraestrutura.
Em 2016, o Grupo Xcaret começou a desenvolver um complexo hoteleiro que lhe permitiu oferecer uma experiência única aos seus visitantes (All-Fun Inclusive), caracterizada por sua inovação, sustentabilidade, hiperconectividade e arquitetura baseada na cultura mexicana. Isso exigiu que os hotéis do complexo (Hotel Xcaret México, Hotel Xcaret Arte e Hotel Casa de la Playa), os parques e outras áreas tivessem uma infraestrutura de rede robusta e confiável.
Para isso, foram escolhidas algumas das melhores soluções da Panduit: Redes de cabeamento Categoria 6 A, soluções de conectividade e corporativas (incluindo sistemas de roteamento), energia e aterramento, gabinetes, racks e gabinetes de gerenciamento térmico, gerenciamento de infraestrutura física, distribuição de energia e soluções de monitoramento ambiental.
“Nosso principal desafio foi ter inovação tecnológica e ser ecologicamente correto. Isso foi possível graças a uma tecnologia camuflada, segura, robusta, escalável e transformadora”, disse Verónica Martínez, diretora Corporativa de Tecnologia do Grupo Xcaret.
Turismo hiperconectado em Xcaret com Panduit
O objetivo é sempre apoiar as implementações tecnológicas necessárias para atender até as mais complexas necessidades de conectividade dos clientes Xcaret, além de personalizar ao máximo suas experiências.
“A Panduit tem sido um aliado estratégico para este projeto. Seu trabalho foi além de apenas fornecer soluções. Além de ser uma marca confiável, com produtos de qualidade e ampla disponibilidade, eles colaboraram na concepção, implementação e auditoria do projeto”, afirmou Jorge Cantoral, vice-diretor de Projetos de TI Hotels & Club, Xcaret.
A Panduit trabalhou com o Grupo Xcaret em cada etapa do processo, contando com parceiros de negócios como a Syscom para implementar soluções tecnológicas. Muitas dessas soluções foram implementadas de acordo com as necessidades específicas do complexo hoteleiro, e a Panduit realizou constantes testes e revisões, desenvolveu o projeto dos principais sites e gerou relatórios especiais que forneceram informações relevantes para o desenvolvimento e manutenção do projeto.
As soluções tecnológicas oferecidas pela Panduit – como cabeamento de fibra ótica e cobre, soluções Matrix e Varimatrix, armários, racks, confinamento, PDU inteligente e Quadro de Distribuição Industrial (IDF) – garantem o bom funcionamento dos dispositivos da rede por serem resistentes às condições climáticas específicas do local, como alta umidade e altas temperaturas. Além disso, garantem a transmissão de dados adequada, são ecologicamente corretos e atendem aos mais rígidos padrões internacionais.
Um dos principais objetivos do Grupo Xcaret para este projeto de Inovação Digital foi criar um complexo hoteleiro hiperconectado e amigo do ambiente onde a tecnologia e a natureza coexistam e ofereçam uma experiência única aos clientes.
Ao longo de seis anos, o Grupo Xcaret e a Panduit oferecem destinos turísticos inteligentes que promovem conectividade, sustentabilidade e atendimento ao cliente, permitindo obter certificações como EarthCheck Gold Certification e 5 Diamond Certification da American Automobile Association.
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