En el lado más ligero de las cosas, le preguntamos a Yuen Pin Yeap, CEO de NeuShield, sobre lo que lo motiva.
¿Cuál describiría como su logro más memorable?
Antes de fundar NeuShield, desarrollé la primera tecnología de kernel que permite que el software de seguridad conecte y controle cualquier proceso en ejecución en cualquier sistema operativo Windows. Esta tecnología de enganche se convirtió en la base del componente de bloqueo de comportamiento en los productos de seguridad de terminales. Aunque he desarrollado muchos programas de software en mi vida, este es especialmente memorable debido a su impacto en el mundo de la seguridad. Hasta el día de hoy, esta tecnología de controlador central todavía se utiliza mucho y se puede encontrar en decenas de millones de dispositivos. Fue la primera vez que algo que había creado se volvió omnipresente y tiene un impacto en la protección de los usuarios contra el malware del día cero.
¿Qué le hizo pensar primero en una carrera en tecnología?
En los 80, obtuve mi primera computadora cuando estaba en la escuela secundaria. Era un clon de Apple II llamado Cubic 99 que fue fabricado por una compañía entonces poco conocida, Creative Technology. Mi afinidad por la programación comenzó después de que aprendí a escribir programas para resolver varios problemas de matemáticas para la escuela. Fue entonces cuando me di cuenta de que sería fantástico tener un trabajo que me permitiera escribir programas informáticos.
¿Qué estilo de filosofía de gestión emplea en su puesto actual?
A lo largo de mi carrera profesional, he conocido a muchas personas de gran talento. Encuentro a la mejor persona en su línea de trabajo y le delego toda la responsabilidad y propiedad para hacer su trabajo. La idea es desarrollar la equidad con mis empleados para que se sientan parte del equipo y de la empresa. Trabajar junto a mis empleados y aprovechar las fortalezas de las personas permite que todo el equipo tenga éxito.
¿Cuál crees que es el tema de conversación actual sobre tecnología candente?
Mientras dure COVID, la tecnología que permite a los trabajadores remotos hacer su trabajo de manera eficiente y segura será el tema de conversación más importante. Algunas empresas pueden incluso permitir que la mayoría de los empleados trabajen desde casa de forma permanente. Como resultado, el aspecto de seguridad de trabajar desde casa deberá ser abordado por la industria. Por ejemplo, las empresas que solían proteger solo sus oficinas corporativas ahora pueden necesitar ampliar sus soluciones para proteger todos los dispositivos terminales que los empleados se llevan a casa.
¿Cómo lidias con el estrés y te relajas fuera de la oficina?
Además de dar paseos con mi familia, dedico mi tiempo a la jardinería. A lo largo de los años, he comprado muchas plantas subtropicales que tengo en mi invernadero. Siempre es un placer cuando puedo comer un fruto de níspero cultivado en mi patio trasero.
¿Si pudieras volver atrás y cambiar una decisión profesional, cuál sería?
No cambiaría nada en mi trayectoria profesional debido a todo el conocimiento que he adquirido en general. Realmente disfruté trabajando en este campo; sin embargo, si pudiera cambiar una cosa, sería haber iniciado mi propia empresa antes.
¿Cuáles identifica actualmente como las principales áreas de inversión en su industria?
Una gran parte de la inversión es buscar y encontrar los ataques que están ocurriendo y actualizar el producto para poder detectar el último ataque. Por ejemplo, los atacantes de ransomware ahora amenazan con publicar los datos del cliente en Internet además de cifrarlos y corromperlos internamente. Esto significa que las empresas deben tener una solución no solo para recuperar los datos dañados, sino también para encontrar formas de mitigar la fuga de datos.
¿Cuáles son los desafíos específicos de la región al implementar nuevas tecnologías en América del Norte?
Especialmente en Norteamérica, hay tantas opciones y elecciones de software de seguridad que a los clientes les resulta difícil distinguir cuál es la mejor opción. Las empresas a menudo están satisfechas con sus soluciones existentes porque les han dicho muchas veces que están bien protegidas. Uno de los desafíos que he experimentado al intentar implementar nuestra tecnología es explicar a los usuarios potenciales por qué no están bien protegidos contra el ransomware. Actualmente, la estrategia de utilizar la detección y las copias de seguridad para proteger los sistemas del ransomware es ineficaz. La detección no es a prueba de balas y la restauración de copias de seguridad suele causar un tiempo de inactividad inaceptable para la empresa. Por lo tanto, cambiar la perspectiva de un usuario sobre la seguridad ha sido el desafío.
¿Qué cambios ha visto en su puesto de trabajo en el último año y cómo cree que se desarrollarán en los próximos 12 meses?
El año pasado tuve la oportunidad de expandir mi empresa a otros países. Esto permitió que mi función incluyera más aspectos del desarrollo de negocios internacionales y los matices asociados. Ha sido una gran experiencia comprender las diferencias entre hacer negocios en los EE. UU. Y en el extranjero. Estoy emocionado de continuar este viaje y ver cómo puedo hacer crecer continuamente la organización.
¿Qué consejo le daría a alguien que aspira a obtener un puesto de nivel C en su industria?
Mi consejo para las personas que buscan un puesto de nivel C sería encontrar un nicho dentro de la industria deseada. Al reconocer sus fortalezas y ser capaz de señalar lo que lo diferencia en la industria, podrá crear un espacio en una industria ya saturada. Además de reconocer tus fortalezas personales, mi otro consejo es que encuentres fortalezas en los demás que te complementen para que puedas construir un equipo fuerte. A través de una gestión exitosa de equipos, está construyendo una reputación de su capacidad para liderar, lo que a su vez ganará la confianza de los ejecutivos. Con el tiempo, se convertirá en un líder natural listo para asumir cualquier puesto de nivel C.
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