Cisco ha publicado su Estudio comparativo de privacidad de datos 2022, una revisión global anual de las prácticas corporativas de privacidad sobre el impacto de la privacidad en las organizaciones y sus puntos de vista sobre la privacidad de los datos.
El informe de 2022 encontró que la privacidad es de misión crítica, ya que el 90% considera que la privacidad es un imperativo comercial. La encuesta mostró que la inversión en privacidad continúa aumentando y las organizaciones ven un alto retorno de las inversiones a partir del gasto en privacidad.
La privacidad se ha convertido en un verdadero imperativo comercial y un componente crítico de la confianza del cliente para las organizaciones de todo el mundo. Por segundo año consecutivo, el 90 % de los encuestados dijo que no compraría en una organización que no protege adecuadamente sus datos y el 91 % indicó que las certificaciones externas de privacidad son importantes en su proceso de compra.
“El estudio muestra que la privacidad se está convirtiendo cada vez más en una responsabilidad fundamental para los profesionales de la seguridad. Este año, los hallazgos muestran que alinear la privacidad con la seguridad genera beneficios financieros y de otro tipo”, dijo Fady Younes, director de seguridad cibernética de Cisco para Medio Oriente y África. “La privacidad sigue aumentando en importancia para las organizaciones, independientemente de su tamaño o ubicación”.
El retorno de la inversión (ROI) de la privacidad sigue siendo alto por tercer año consecutivo, con mayores beneficios para las organizaciones pequeñas y medianas. Más del 60% de los encuestados sintieron que estaban obteniendo un valor comercial significativo de la privacidad, especialmente cuando se trata de reducir los retrasos en las ventas, mitigar las pérdidas por violaciones de datos, permitir la innovación, lograr la eficiencia, generar confianza con los clientes y hacer que su empresa sea más atractiva.
Los encuestados estiman que su ROI es 1,8 veces el gasto promedio. Si bien esto sigue siendo muy atractivo, es un poco menos que el año pasado (1,9 veces el gasto). Esto podría deberse a las necesidades en curso para responder a la pandemia, adaptarse a la nueva legislación, la incertidumbre sobre las transferencias internacionales de datos y el aumento de las solicitudes de localización de datos.
La legislación de privacidad continúa siendo muy bien recibida en todo el mundo, aunque cumplir con estas leyes a menudo implica un esfuerzo y un costo significativos (por ejemplo, catalogar datos, mantener registros de actividades de procesamiento, implementar controles: privacidad por diseño, responder a las solicitudes de los usuarios). Un total del 83 % de todos los encuestados corporativos dijo que las leyes de privacidad han tenido un impacto positivo y solo el 3 % indicó que las leyes han tenido un impacto negativo.
A medida que los gobiernos y las organizaciones continúan exigiendo una mayor protección de los datos, están implementando requisitos de localización de datos. Un total del 92% de los encuestados dijo que esto se ha convertido en un tema importante para sus organizaciones. Pero tiene un precio: en todas las geografías, el 88 % dijo que los requisitos de localización están agregando un costo significativo a su operación.
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