Ivanti, el proveedor de la plataforma de automatización Ivanti Neurons que descubre, administra, asegura y da servicio a los activos de TI desde la nube hasta el perímetro, ha anunciado los resultados de su estudio State of the Digital Employee Experience (DEX).
Ivanti trabajó con expertos globales en transformación digital y encuestó a 10 000 trabajadores de oficina, profesionales de TI y C-suite para evaluar el nivel de priorización y adopción de DEX en las organizaciones y cómo da forma a las experiencias laborales diarias de los empleados.
El informe reveló que el 49 % de los empleados se siente frustrado por la tecnología y las herramientas que ofrece su organización y el 64 % cree que la forma en que interactúan con la tecnología afecta directamente la moral.
También destacó que el 26% de los empleados están considerando dejar sus trabajos porque carecen de la tecnología adecuada; el 42% ha gastado su propio dinero en mejor tecnología para trabajar de manera más productiva; y el 65% cree que sería más productivo si tuviera mejor tecnología a su disposición.
“Garantizar experiencias digitales positivas para los empleados es la nueva piedra angular de la gestión de TI empresarial moderna”, dijo Steve Brasen, director de investigación de Enterprise Management Associates.
“La mejora de la productividad de la fuerza laboral ayuda a atraer y retener talento esencial, acelera la agilidad y la competitividad del negocio, reduce los costos operativos e impulsa el éxito y la rentabilidad de la organización. Comprender los requisitos de DEX es la clave para adaptar las tecnologías y prácticas relacionadas que respaldarán el entorno único de cada organización”.
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