Gartner dice que los CIO deben intensificar y lidiar con la tendencia disruptiva de la geopolítica digital para gestionar cuatro de sus distintos problemas.
Los problemas de gobernanza tecnológica que emanan de la política entre países han llevado a que la geopolítica digital se convierta rápidamente en un problema que los CIO multinacionales deben liderar, según Gartner.
Según una encuesta de Gartner, un total del 41 % de las juntas directivas considera que los cambios de poder geopolítico y las turbulencias son uno de los mayores riesgos para el desempeño. Gartner predice que para 2026, el 70% de las empresas multinacionales ajustarán los países en los que operan mediante cobertura para reducir su exposición geopolítica.
Brian Prentice, vicepresidente analista de Gartner, dijo: “La geopolítica digital es ahora una de las tendencias más disruptivas que los CIO deben abordar, y muchos ahora se enfrentan a disputas comerciales, legislación proveniente de un país que afecta las operaciones globales y restricciones impuestas por el gobierno en el adquisición y uso de tecnología digital. Necesitan familiarizarse con esta nueva realidad y prepararse para su impacto”.
La geopolítica describe las influencias geográficas en las relaciones de poder en las relaciones internacionales. La competencia resultante entre las naciones se desarrolla en muchas áreas, incluidas la económica, la militar y la social. Debido a la creciente importancia que tiene la tecnología digital en cada una de estas áreas, la geopolítica digital está emergiendo como su propia categoría única de impacto.
Gartner dice que los CIO deben desempeñar un papel fundamental en la evaluación del riesgo corporativo y, si es necesario, en la rediseño de los sistemas digitales. Deberán gestionar o explotar cuatro facetas distintas de la geopolítica digital:
1. Proteger la soberanía digital
La soberanía digital será una fuente principal de obligaciones de cumplimiento complejas, dinámicas y en expansión para las empresas multinacionales. Los gobiernos lo abordan principalmente a través de sus poderes legislativos y regulatorios, como las leyes de privacidad como GDPR, y recurren cada vez más a la legislación extraterritorial. Las empresas que tratan con los ciudadanos de una jurisdicción deben cumplir con sus leyes, independientemente de dónde opere la empresa o dónde residan los ciudadanos.
Los CIO deben participar de manera proactiva para garantizar que el modelo operativo y las prácticas de la organización de TI reflejen las leyes y regulaciones vigentes. Su función es estar al tanto del entorno legal y articular a otros ejecutivos cómo la organización de TI respalda el cumplimiento en toda la empresa.
2. Construir una industria tecnológica local
La industria de la tecnología es de gran interés para los formuladores de políticas públicas de todo el mundo debido a su tamaño, rápido crecimiento, importancia estratégica, ingresos fiscales, posibilidades de empleo y falta de requisitos para una ventaja de recursos nacional específica. Muchos gobiernos nacionales están invirtiendo en el desarrollo de un sector tecnológico local.
Los esfuerzos para establecer una industria tecnológica nacional brindan a los CIO una oportunidad para un compromiso proactivo con los gobiernos. Deben localizar iniciativas específicas en países que tengan la mejor integración entre la experiencia local y el acceso al apoyo de co-innovación del gobierno.
3. Lograr la capacidad militar necesaria
La creciente digitalización de las operaciones militares y de seguridad nacionales limitará la disponibilidad de algunas tecnologías dentro de varios países. Las empresas y los CIO se ven afectados por la esfera emergente de la guerra cibernética, así como por la digitalización de las tecnologías de guerra y seguridad existentes.
Los CIO ya no pueden contar con la disponibilidad de la tecnología utilizada por la empresa para sus operaciones en ningún país en el que opere y es probable que se enfrenten a proveedores restringidos y obligatorios. Para minimizar las interrupciones, deben establecer un centro de excelencia de riesgo tecnológico y de proveedores, autorizado con una evaluación periódica de la exposición de los proveedores clave a las restricciones gubernamentales en evolución.
4. Ejercer control directo sobre la gobernanza del ciberespacio
La competencia nacional por el control de la gobernanza del ciberespacio afectará las operaciones de las empresas multinacionales. A medida que la tecnología digital se entreteje en todos los aspectos de la sociedad, las naciones buscan garantizar que sus propias tecnologías reflejen y respalden sus valores fundamentales y sus ciudadanos. Los gobiernos concluyen cada vez más que necesitan una infraestructura digital nacional protegida.
Las maquinaciones de los gobiernos para controlar la gobernanza del ciberespacio están más allá de la influencia de los CIO, pero tendrán un profundo impacto en la capacidad de una empresa para operar internacionalmente. Los CIO pueden mejorar la comprensión del equipo ejecutivo sobre la competencia transnacional por el control del ciberespacio y los impactos en las operaciones de su empresa dirigiendo una sesión informativa anual de actualización ambiental del ciberespacio.
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