Claro Colombia anunció que está realizando esfuerzos para fortalecer y ampliar su cobertura en las áreas aledañas al Volcán Nevado del Ruiz, que se encuentra en tres municipios de Caldas.
Además, la compañía ha estado trabajando en colaboración con el Ministerio de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y las autoridades locales para apoyar planes de contingencia que garanticen la continuidad de los servicios de comunicación.
El trabajo de expansión de la red que realiza la empresa busca asegurar que los habitantes de partes de Manizales, Chinchiná y Palestina puedan mantenerse en contacto con las autoridades y sus familias en cualquier momento, además de brindar alertas tempranas de emergencias.
Diego Marín, director regional de Claro Colombia, dijo: «En Claro estamos trabajando con las autoridades locales y el gobierno nacional para garantizar la prestación de un servicio estable en el departamento y en las áreas aledañas del Volcán Nevado del Ruíz.
«Hemos desarrollado un plan de emergencia y desastre que atenderá cualquier situación que pueda afectar el servicio, y dentro de las acciones se está llevando a cabo la ampliación de cobertura, que se implementará en las próximas semanas».
Claro ha ampliado su cobertura en 24 sectores rurales de Caldas y 17 en Risaralda, además del trabajo realizado en 13 zonas rurales del Tolima.
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