No lado mais leve das coisas, perguntamos a Yuen Pin Yeap, CEO da NeuShield sobre o que o faz avançar
O que você descreveria como sua conquista mais memorável?
Antes de fundar a NeuShield, desenvolvi a primeira tecnologia de kernel que permite ao software de segurança anexar e controlar qualquer processo em execução em qualquer sistema operacional Windows. Essa tecnologia de interceptação se tornou a base do componente de bloqueio de comportamento em produtos de segurança de endpoint. Embora eu tenha desenvolvido muitos programas de software em minha vida, este é especialmente memorável devido ao seu impacto no mundo da segurança. Até hoje, essa tecnologia de driver ainda é amplamente utilizada e pode ser encontrada em dezenas de milhões de dispositivos. Foi a primeira vez que algo que eu criei se tornou onipresente e teve um impacto na proteção dos usuários contra um ataque do dia zero.
De onde surgiu a ideia de começar uma carreira na área de tecnologia?
Quando eu ainda estava no colégio, nos anos 80, eu ganhei meu primeiro computador. Era um clone do Apple II chamado Cubic 99, feito por uma empresa então pouco conhecida, a Creative Technology. Minha afinidade com a programação começou depois que aprendi a escrever programas para resolver vários problemas de matemática da escola. Foi quando percebi que seria muito bom ter um emprego que me permitisse escrever software de computador.
Que estilo de filosofia de gestão você emprega em seu cargo atual?
Ao longo de minha carreira profissional, conheci muitas pessoas talentosas. Eu encontro a melhor pessoa em sua linha de trabalho e delego a ela total responsabilidade e propriedade para fazer seu trabalho. A ideia é desenvolver o compartilhamento de patrimônio com meus colaboradores para que se sintam parte da equipe e da empresa. Trabalhar ao lado de meus funcionários e usar os pontos fortes das pessoas permite que toda a equipe tenha sucesso.
O que você acha que é o ponto de referência da tecnologia atual?
Durante a pandemia, a tecnologia que permite que os funcionários remotos façam seu trabalho com eficiência e segurança será o maior ponto de discussão. Algumas empresas podem até permitir que a maioria dos funcionários trabalhe de casa de forma permanente. Como resultado, o aspecto de segurança de trabalhar em casa precisará ser abordado pela indústria. Por exemplo, empresas que antes protegiam apenas seus escritórios corporativos agora podem precisar estender suas soluções para proteger todos os dispositivos de endpoint que os funcionários levam para casa.
Como você lida com o estresse e relaxa fora do escritório?
Além de passear com minha família, passo meu tempo fazendo jardinagem. Com o passar dos anos, comprei muitas plantas subtropicais que tenho em minha estufa. É sempre um prazer quando posso comer um sapoti cultivado no meu quintal.
Se você pudesse voltar e mudar uma decisão na sua carreira, qual seria?
Eu não mudaria nada em minha carreira por causa de todo o conhecimento que adquiri no geral. Eu realmente gostei de trabalhar neste campo. No entanto, se eu pudesse mudar alguma coisa, seria ter começado minha própria empresa mais cedo.
O que você identifica como as principais áreas de investimento em seu setor?
Uma grande parte do investimento é pesquisar e encontrar os ataques que estão acontecendo e atualizar o produto para ser capaz de detectar o ataque mais recente. Por exemplo, os atacantes de ransomware agora ameaçam publicar os dados do cliente na internet, além de criptografar e corromper os dados internamente. Isso significa que as empresas precisam ter uma solução não apenas para recuperar os dados danificados, mas também encontrar maneiras de mitigar o vazamento de dados.
Quais são os desafios específicos ao implementar novas tecnologias na América do Norte?
Especialmente na América do Norte, há tantas opções e escolhas de software de segurança que se torna difícil para os clientes distinguir qual é a melhor escolha. Muitas vezes, as empresas ficam satisfeitas com as soluções existentes porque ouviram muitas vezes que estão bem protegidas. Um dos desafios que enfrentei ao tentar implementar nossa tecnologia é explicar aos potenciais usuários por que eles não estão bem protegidos contra ransomware. Atualmente, a estratégia de usar detecção e backups para proteger os sistemas contra ransomware é ineficaz. A detecção não é à prova de balas e a restauração de backups normalmente causa um tempo de inatividade inaceitável para a empresa. Portanto, mudar a perspectiva do usuário sobre a segurança tem sido o desafio.
Quais mudanças no seu trabalho você viu no ano passado e como você vê isso nos próximos 12 meses?
No ano passado, tive a oportunidade de expandir minha empresa para outros países. Isso permitiu que minha função incluísse mais aspectos do desenvolvimento de negócios internacionais e as nuances associadas. Tem sido uma grande experiência entender as diferenças entre fazer negócios nos Estados Unidos e no exterior. Estou animado para continuar esta jornada e ver como posso fazer a organização crescer sempre.
Que conselho você daria a alguém que aspira ter uma posição de nível C em seu setor?
Meu conselho para as pessoas que buscam uma posição de nível C seria encontrar um nicho dentro do setor desejado. Ao reconhecer seus pontos fortes e ser capaz de apontar o que o diferencia no setor, você é capaz de criar espaço em um setor já saturado. Além de reconhecer seus pontos fortes pessoais, meu outro conselho é encontrar outros pontos fortes que se complementem, para que você possa construir uma equipe forte. Por meio do gerenciamento bem-sucedido de equipes, você está construindo uma reputação de sua capacidade de liderar, o que, por sua vez, conquistará a confiança dos executivos. Com o tempo, você se tornará um líder natural, pronto para assumir qualquer posição de nível C.
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