A Cisco publicou seu 2022 Data Privacy Benchmark Study, uma revisão global anual das práticas corporativas de privacidade sobre o impacto da privacidade nas organizações e suas opiniões em relação à privacidade de dados.
O relatório de 2022 descobriu que a privacidade é uma missão crítica, pois 90% consideram a privacidade um imperativo comercial. A pesquisa mostrou que o investimento em privacidade continua aumentando e as organizações veem um alto retorno sobre os investimentos dos gastos com privacidade.
A privacidade tornou-se um verdadeiro imperativo de negócios e um componente crítico da confiança do cliente para organizações em todo o mundo. Pelo segundo ano consecutivo, 90% dos entrevistados disseram que não comprariam de uma organização que não protege adequadamente seus dados e 91% indicaram que as certificações externas de privacidade são importantes em seu processo de compra.
“O estudo mostra que a privacidade está se tornando cada vez mais uma responsabilidade fundamental para os profissionais de segurança. Este ano, as descobertas mostram que o alinhamento da privacidade com a segurança gera benefícios financeiros e outros”, disse Fady Younes, diretor de Cibersegurança – Cisco Middle East e Africa. “A privacidade continua a aumentar em importância para as organizações, independentemente de seu tamanho ou localização”.
O retorno sobre o investimento (ROI) da privacidade permanece alto pelo terceiro ano consecutivo, com maiores benefícios para organizações de pequeno e médio porte. Mais de 60% dos entrevistados sentiram que estavam obtendo um valor comercial significativo da privacidade, especialmente quando se trata de reduzir atrasos nas vendas, mitigar perdas por violações de dados, permitir inovação, alcançar eficiência, construir confiança com os clientes e tornar sua empresa mais atraente.
Os entrevistados estimam que seu ROI seja 1,8 vezes o gasto em média. Embora isso continue sendo muito atraente, é um pouco menor do que no ano passado (1,9 vezes os gastos). Isso pode ser devido às necessidades contínuas de resposta à pandemia, adaptação à nova legislação, incerteza sobre as transferências internacionais de dados e crescentes solicitações de localização de dados.
A legislação de privacidade continua a ser muito bem recebida em todo o mundo, embora o cumprimento dessas leis muitas vezes envolva esforço e custo significativos (por exemplo, catalogação de dados, manutenção de registros de atividades de processamento, implementação de controles – privacidade por design, resposta a solicitações de usuários). Um total de 83% de todos os entrevistados corporativos disse que as leis de privacidade tiveram um impacto positivo e apenas 3% indicaram que as leis tiveram um impacto negativo.
À medida que governos e organizações continuam a exigir mais proteção de dados, eles estão implementando requisitos de localização de dados. Um total de 92% dos entrevistados disse que isso se tornou uma questão importante para suas organizações. Mas isso tem um preço – em todas as regiões, 88% disseram que os requisitos de localização estão adicionando custos significativos à sua operação.
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