A Retailer unifica processos de negócios para oferecer agilidade, confiabilidade e crescimento com as soluções financeiras e de varejo em nuvem da Oracle.
O varejista mexicano Waldo’s Dollar Mart está usando aplicativos financeiros e de merchandising da Oracle Cloud para gerenciar seu modelo de negócios complexo e multiformato, ao mesmo tempo em que continua a escalar para oferecer aos clientes mais opções de produtos e canais de compra.
A Waldo’s opera mais de 800 mercearias e lojas de roupas em todo o México, com muitas de suas opções de roupas provenientes do exterior. Ao continuar a modernizar as suas operações com a Oracle Cloud, a Waldo’s pode agora melhorar as previsões financeiras e tomar decisões de inventário mais informadas para garantir que os clientes tenham uma nova variedade de itens a preços excelentes, ao mesmo tempo que apoia o seu objetivo de abrir aproximadamente 70 novas lojas por ano.
“Ter as ferramentas certas foi essencial para apoiar os nossos diversos conceitos de retalho e a capacidade de cumprir a nossa estratégia agressiva de crescimento”, disse Laura Andrade Ortega, Diretora de Informação da Waldo’s Dollar Mart.
“Com base em nossa longa história, migrar para a nuvem com a Oracle foi a escolha natural, dada a amplitude de seu portfólio e experiência no varejo. Hoje, temos um ritmo acelerado de abertura de lojas semanalmente e planejamos aumentar esses números a cada mês As soluções Oracle Cloud nos ajudam a alinhar melhor os dados e os processos de negócios e dão às nossas equipes a capacidade de se concentrar nas necessidades mais impactantes de nossos negócios, ao mesmo tempo em que continuamos a aumentar nossos resultados financeiros e atender às expectativas dos clientes.” Waldo’s lançou o Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) em 2020, seguido pelo Oracle Retail Merchandising Cloud Service, Oracle Retail Allocation Cloud Service, Oracle Retail Invoice Matching Cloud Service, Oracle Retail Pricing Cloud Service e Oracle Warehouse Management – parte da Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) – sem interrupção dos negócios. O varejista também está implementando o Oracle Transportation Management no Oracle Cloud SCM.
Migrando para a nuvem para impulsionar o crescimento
Ao migrar para o Oracle Cloud, a Waldo’s consolidou e racionalizou mais de 62 aplicativos legados e simplificou seus processos de negócios distintos em suas operações de mercearia e vestuário. Ao fazer parceria com a equipe Oracle Retail Customer Value, o varejista continua a melhorar os processos de gerenciamento de estoque, planejamento e orçamento, equipando sua equipe de merchandising com a capacidade de tomar melhores decisões de compra para os clientes.
A Waldo’s agora oferece uma experiência de usuário consistente e pode gerenciar melhor as complexidades legais, regulatórias e corporativas das transações internacionais. Eles também têm a base para abrir rapidamente novas lojas para atender às necessidades de seus clientes tanto em locais físicos quanto online.
“O modelo de negócios de Waldo exige uma operação ágil que proporcione uma ótima experiência de compra para consumidores ávidos pelas melhores ofertas e um fluxo constante de novas descobertas exclusivas”, disse Alex Alt, Vice-Presidente Executivo de Varejo e Hospitalidade da Oracle. “Através de nossa parceria contínua com a Waldo’s, nós os ajudamos a consolidar aplicativos e informações para melhor atender suas lojas atuais e, ao mesmo tempo, expandir para centenas de outras lojas com relativa facilidade.”
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