À medida que as organizações de saúde trabalham para acompanhar o ritmo acelerado das mudanças, continuar a transformar tornou-se inegociável. Ao conectar pessoas, recursos, dados e soluções, as organizações podem agilizar as operações e reduzir riscos, ao mesmo tempo em que aumentam a eficiência operacional e a lucratividade. Para isso, quando se trata da Transformação Digital de um sistema de saúde, é fundamental contar com uma solução de comunicação digital flexível e segura.
“Experiências de saúde personalizadas são construídas em ótimas comunicações e as organizações de saúde devem evoluir com maior adoção de engajamento digital e virtual para se conectar com os pacientes em seus termos”, disse Jim Rogers, diretor sênior da Avaya Healthcare.
A Avaya está habilitando soluções de saúde ainda mais conectadas por meio da Avaya OneCloud Experience Platform, incluindo:
- Soluções flexíveis e rápidas de gerenciamento de pandemias: permitindo administração de vacinas, rastreamento de contatos, testes de Covid-19, acesso a informações e muito mais;
- Melhorar a comunicação com o paciente: os clientes podem ajudar os membros de sua equipe de atendimento a se comunicarem de forma transparente para que eles e seus pacientes sejam mais acessíveis. As soluções da Avaya ajudam as empresas a estarem prontas a qualquer hora e em qualquer lugar para colaborar no atendimento, apoiar pacientes e responder a emergências, integrando comunicações em fluxos de trabalho, mantendo registros eletrônicos de saúde atualizados e comunicando-se proativamente com os pacientes.